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Unternehmensdaten pflegen

Betrieb umgezogen? Branchenbucheinträge und Kontaktdaten aktualisieren

5 Min. Lesezeit

Ein neuer Standort ist eingerichtet, doch im Verzeichnis steht noch die alte Adresse. Oder die Website nennt bereits die neue Telefonnummer, während eine weitere Veröffentlichung auf einen früheren Kontakt verweist. Solche Widersprüche lassen sich mit einer kleinen Änderungsliste systematisch bearbeiten. Dieser Leitfaden zeigt österreichischen Betrieben, wie sie nach einem Umzug oder einer Kontaktänderung den Überblick behalten und konkrete Korrekturen anfordern.

Symbolbild: Team stimmt die nächsten Schritte für ein Unternehmen ab
Symbolbild

Neue Angaben und Gültigkeitsdatum zuerst festhalten

Bevor du einzelne Profile bearbeitest, schreibe die neue Fassung der Angaben einmal vollständig auf. Dazu gehören Unternehmensname, Adresse, Telefonnummer, Website und gegebenenfalls ein geänderter Leistungsumfang. Notiere auch, ab wann die neue Angabe gelten soll.

Trenne Standort, Postadresse und Einsatzgebiet, wenn diese unterschiedliche Aufgaben haben. Eine neue Werkstattadresse bedeutet beispielsweise nicht automatisch, dass ein Handwerksbetrieb nur noch in diesem Ort arbeitet. Beschreibe das tatsächlich betreute Gebiet weiterhin zutreffend.

Als Planungsbeispiel zieht ein Beratungsbüro von einem Wiener Bezirk in einen anderen. Die Besuchsadresse und Anfahrtsbeschreibung ändern sich, während Website und angebotene Beratung gleich bleiben. Dieses Beispiel zeigt die nötige Abgrenzung; es beschreibt keinen tatsächlichen Umzug eines gelisteten Unternehmens.

Bestimme eine Person, die Rückfragen beantwortet und die fertigen Korrekturen kontrolliert. So werden nicht versehentlich verschiedene Fassungen derselben Änderung weitergegeben.

Die vorhandenen Fundstellen sammeln

Beginne mit den Veröffentlichungen, die du kennst: eigener Website, Unternehmensprofilen und bereits gelieferten Platzierungsübersichten. Suche ergänzend nach dem Firmennamen zusammen mit der alten Adresse oder Telefonnummer. Die Treffer helfen bei der Bestandsaufnahme; eine Suche ist jedoch kein vollständiges Verzeichnis aller vorhandenen Kopien.

Für jede Fundstelle genügt eine kurze Zeile mit URL, falscher Angabe, gewünschter Fassung, zuständigem Betreiber und Bearbeitungsstand. Verwende klare Zustände wie „noch offen“, „angefragt“ und „sichtbar geprüft“. Ein Versanddatum allein bestätigt noch keine Änderung.

  • Eigene Website: Kontaktseite, Fußbereich, Standortseiten und herunterladbare Informationen prüfen.
  • Unternehmensprofile: Adresse, Kontakt, Beschreibung und alte Standortbilder ansehen.
  • Zusätzliche Platzierungen: Die einzelnen URLs aus der Linkübersicht öffnen.
  • Weitere Kanäle: Nur tatsächlich verwendete Social-Media- und Unternehmensprofile in die Liste aufnehmen.

Speichere dabei öffentliche Veröffentlichungsadressen, keine Passwörter oder Zugangscodes. Die Liste soll Änderungen koordinieren und ersetzt kein sicheres Verfahren für die Verwaltung von Konten.

Kontakt und Anfahrt vor kleinen Textdetails bearbeiten

Priorisiere Angaben, die Interessenten unmittelbar in die falsche Richtung führen können. Dazu gehören eine nicht mehr erreichbare Telefonnummer, eine alte Besuchsadresse und eine Zielseite ohne aktuelle Kontaktmöglichkeit. Ein stilistischer Unterschied in zwei Beschreibungen ist meist weniger dringend als ein solcher Fehler.

Bei einem geplanten Wechsel kannst du vorbereitete Angaben vorab an die zuständigen Betreiber senden und das gewünschte Gültigkeitsdatum ausdrücklich nennen. Frage, wie die Umstellung bearbeitet wird. Eine sofortige oder exakt zeitgleiche Aktualisierung auf allen Plattformen solltest du nicht voraussetzen.

Kontrolliere zuerst die Informationen auf deiner eigenen Website. Wenn ein korrigiertes Verzeichnisprofil auf eine noch veraltete Kontaktseite führt, bleibt die Orientierung widersprüchlich. Für die Zieladresse bietet unser Leitfaden zu Unternehmenslinks eine ergänzende Checkliste.

Vorlage für eine eindeutig zuordenbare Profilkorrektur

Betreff: Korrektur für [Firmenname], Profil [URL]. Bitte ersetzen Sie ab [Datum] die bisherige Angabe [alter Wert] durch [neuer Wert]. Unverändert bleiben [wichtige unveränderte Angaben]. Betroffen sind außerdem [Beschreibung, Standortfoto oder Zieladresse, falls nötig]. Für Rückfragen zur Abstimmung erreichen Sie [zuständige Person] über [Kontakt]. Bitte teilen Sie uns mit, wenn weitere Informationen benötigt werden.

Bei mehreren Veröffentlichungen liste jede betroffene URL auf. „Bitte unsere Daten überall ändern“ ist schwerer zu bearbeiten als eine genaue Übersicht. Beschreibe auch, ob ein alter Standort vollständig entfällt oder weiterhin besteht.

Für GoAustria-Korrekturen nutzt du den Kontakt zum Betreiber. Eine neue Paketbestellung ist kein Korrekturformular. Bestehende Profile werden durch eine Anfrage auch nicht automatisch zu einem neuen kostenpflichtigen Abonnement. Kläre bei größeren Änderungen, welche Bearbeitung im konkreten Fall nötig ist.

Jede Plattform und jede Veröffentlichung gesondert prüfen

Ein GoAustria-Eintrag und ein Google Unternehmensprofil werden getrennt verwaltet. Eine Korrektur an der einen Stelle aktualisiert die andere nicht automatisch. Google erläutert in seiner Hilfe zum Bearbeiten von Unternehmensprofilen, welche Angaben geändert werden können. Änderungen werden vor ihrer Veröffentlichung geprüft; bei einem Standortwechsel ist laut Google eine erneute Bestätigung erforderlich.

Folge dafür dem Verfahren deines eigenen Google-Kontos. Gib solche Kontozugänge nicht in einer Korrekturanfrage an einen Verzeichnisbetreiber weiter. Für andere vorhandene Profile nutzt du jeweils deren zuständige Kontakt- oder Verwaltungswege.

Beim GoAustria Österreich-Paket sind Veröffentlichungen auf goaustria.at, businesses.at und wienzeitung.at vorgesehen. Führe die gelieferten URLs einzeln in deiner Änderungsliste. Bei zehn Backlinks hilft die Linkreport-Übersicht als Ausgangspunkt. Zusätzliche Platzierungen benötigen redaktionelle Bearbeitung; eine übergreifende automatische Synchronisation ist nicht zugesichert.

Die sichtbare Fassung kontrollieren und die Liste abschließen

Öffne nach der Rückmeldung jede Veröffentlichungsseite. Vergleiche die neue Adresse, den Kontakt und den Website-Link mit deinem Datenblatt. Prüfe auch den Text und ein Standortfoto auf Hinweise zum früheren Betriebssitz. Markiere erst dann „sichtbar geprüft“, wenn die gewünschte Fassung tatsächlich zu sehen ist.

Bleibt ein Fehler bestehen, antworte mit der betreffenden URL und der konkreten Abweichung. Bewahre die Änderungsliste für den nächsten Wechsel auf. Sie macht spätere Pflege leichter und ist hilfreicher als eine Sammlung unzugeordneter E-Mails.

Wenn du zusätzliche Veröffentlichungen planst, findest du auf der Preisseite das Einzelprofil für 39 €, das Drei-Plattformen-Paket für 99 € und zehn Backlinks für 399 € jährlich. Alle Beträge sind Jahresgesamtpreise mit jährlicher Verlängerung. Neue bezahlte GoAustria-Profillinks sind sponsored/nofollow; eine Rankingwirkung wird nicht zugesichert. Vorbereitung, Prüfung und redaktionelle Umsetzung gehören zum Veröffentlichungsablauf.

Häufige Fragen

Ändert eine Korrektur bei GoAustria auch mein Google Unternehmensprofil?

Nein. Die Plattformen werden getrennt verwaltet. Bearbeite dein Google-Profil über das zugehörige Konto und prüfe jede weitere Veröffentlichung einzeln.

Muss ich für einen Tippfehler ein neues Paket bestellen?

Verwende zuerst den Kontakt für Profilkorrekturen und nenne die betroffene URL. Eine neue Bestellung dient der Paketbuchung, nicht der Meldung einer Korrektur.

Wann ist eine Änderung abgeschlossen?

Wenn die gewünschte Fassung auf den betroffenen Veröffentlichungsseiten sichtbar geprüft wurde. Eine versandte Anfrage oder Änderung auf nur einer Plattform genügt dafür nicht.

Quellen & weiterführende Informationen

Veröffentlicht am 10. Oktober 2026. Externe Informationen können sich ändern.